Segnala un errore nel testo o nei numeri
Indica l’articolo e riporta la frase che sembra errata. Se riguarda un numero, specifica l’unità. «2 FUN a 0,5× restituiscono 1 FUN e perdono 1 FUN netto» è una correzione verificabile. «Il profitto è sbagliato» non chiarisce puntata e calcolo. Specifica se parli dello studio a puntata fissa o di un ricalcolo con importi diversi.
Per una traduzione indica se leggi italiano o inglese e che cosa capisci dalla frase. Un’istruzione fuorviante conta più di una preferenza stilistica. Le pagine equivalenti devono descrivere le stesse impostazioni e prove: il cambio lingua non deve cambiare argomento o rischio.
Segnala un problema al simulatore o alla demo
Il pulsante Copia impostazioni crea un indirizzo con regola, saldo, rischio e altri valori. Includi quel link e la riga CSV interessata. Spiega che cosa ti aspettavi e che cosa è apparso. Una simulazione generata richiede anche seme e numero di lanci: senza questi valori è normale ottenere un’altra sequenza. Il seme è un parametro del simulatore, non una password o il seme del server del gioco.
Se la demo non parte, indica browser, telefono o computer e orario approssimativo. Specifica se il link ufficiale in una nuova scheda funziona. Il gioco esterno può avere problemi indipendenti dall’articolo. Evita di inviare un archivio completo delle richieste del browser: può contenere dettagli di sessione non necessari alla prima verifica.
Che cosa non può fare questo indirizzo
Non gestiamo conti, verifiche d’identità per operatori, depositi o prelievi. Per queste richieste contatta il servizio del tuo conto. Non inoltrarci documenti perché un’app estranea sostiene che siano necessari. I controlli sulle app aiutano a identificare l’editore e a distinguere un saldo da una promessa di pagamento.
Una segnalazione non richiede la tua storia di gioco o situazione finanziaria. Condividi soltanto ciò che serve per riprodurre il problema. Non promettiamo tempi fissi di risposta e questo indirizzo non è un servizio di assistenza ai pagamenti.
